Balasan Forum telah dibuat
-
Tulisan-tulisan
-
Dear Bapak Airlangga
Saran:
1. Apabila menggunakan aplikasi, maka lakukan export ke file CSV (apabila mengalami kendala, coba untuk menghubungi programmer atau penyedia jasa)
2. Untuk 100 Lbr FK (Faktur keluaran) bisa dibuat sekaligus dengan e-faktur atau dicicil (persiapkan nomor seri E-Nofa sebanyak 100)
3. Isi data di-Excel sesuai dengan format dan saran dari Mas Wawan (format yang tidak sesuai akan direject oleh aplikasi EFaktur, karena sudah sering saya alami, sehingga saya memilih langkah ke dua)
Silahkan konsultasi lebih lanjut, apabila ada kekeliruan mohon dikoreksi kembali
Dear Bapak Yogi
Langkah yang bapak tempuh sudah benar, dengan mendatangi KPP untuk mengajukan kembali permintaan database yang hilang, karena semua database yang terekam semua terkoneksi ke general database DJP, mohon sabar menunggu karena untuk mendownload database tersebut mungkin membutuhkan waktu yang lama ditambah lagi kendala-kendala yang lainnnya.
Saran
Lakukan backup teratur sebelum melakukan update efaktur atau me-reset efaktur
Silahkan konsultasi lebih lanjut, apabila ada kekeliruan mohon dikoreksi
Dear Bapak Hendrikus
Untuk kasus bapak, mohon bantuan agar didetailkan karena saya masih kurang paham.
Dalam hal ini saya akan coba untuk membantu:
1. Pastikan sertifikat elektronik efaktur telah berhasil disinkronkan
2. Pastikan folder db yang ada di folder efaktur telah ter-backup sebelum diupdate atau ter-reset
3. Pastikan folder db yang ter-backup dicopy dengan benar pada folder efaktur yang baru
Silahkan konsultasi lebih lanjut, apabila ada kekeliruan mohon dikoreksi
