export .csv faktur keluaran tidak bisa

Melihat 2 tulisan - 1 sampai 2 (dari total 2)
  • Penulis
    Tulisan-tulisan
  • #743
    hendrikus pitoyo
    Peserta
    • Offline

    mau tanya gan, saya habis reset efaktur dan sudah registrasi lagi dan sudah berhasil tapi ada masalah ketika saya exprot faktur keluaran tidak ada progres , retur PK dan PM failed  ke reject. apa yang harus dilakukan ya gan? mohon bantuannya terimakasih

     

     

    #836
    100616442844493865224
    Peserta
    • Offline

    Dear Bapak Hendrikus

    Untuk kasus bapak, mohon bantuan agar didetailkan karena saya masih kurang paham.

    Dalam hal ini saya akan coba untuk membantu:

    1. Pastikan sertifikat elektronik efaktur telah berhasil disinkronkan

    2. Pastikan folder db yang ada di folder efaktur telah ter-backup sebelum diupdate atau ter-reset

    3. Pastikan folder db yang ter-backup dicopy dengan benar pada folder efaktur yang baru

     

    Silahkan konsultasi lebih lanjut, apabila ada kekeliruan mohon dikoreksi

Melihat 2 tulisan - 1 sampai 2 (dari total 2)
  • Anda harus log masuk untuk membalas topik ini.